コミュニケーション– tag –

【】 企業研修や組織開発の場で、頭を悩ませることがあります。それは「受講者のホンネをどうやって引き出すか？」という問題です。また人事の方々にしてみても「うちの社員が本音など語るはずは無い」とよく言われます。どんなに知識やノウハウを詰め込ん...

会話をするということは「話し手」と「聴き手」がいるわけですが 会話を良好にするかどうかは「聴き手」が決めて　だということを理解する必要があります。

会話をする際には「話し手」と「聴き手」がいるわけですが、会話を良好にするかどうかは「聴き手」が決めて　だということを理解する必要があります。そして「傾聴」と「謙虚な問いかけ」がコミュニケーションの基本の「き」になります。

ジョハリの窓は、対人関係の状態を説明するツールとしてよく知られています。1955年夏にアメリカにて催行された「グループ成長のためのラボラトリートレーニング」席上で、サンフランシスコ州立大学の心理学者ジョセフ・ルフト (Joseph Luft) とハリ・イン...