uehara– Author –

【】 企業研修や組織開発の場で、頭を悩ませることがあります。それは「受講者のホンネをどうやって引き出すか？」という問題です。また人事の方々にしてみても「うちの社員が本音など語るはずは無い」とよく言われます。どんなに知識やノウハウを詰め込ん...

【】 「せっかく採用したのに、すぐに辞めてしまった…」「人が定着せず、現場が常に混乱している…」そんな悩みを抱える企業や人事担当者の方は多いのではないでしょうか？ 人材不足が深刻化する中、「採ってもすぐに辞める」状態は、採用コストの無駄だけ...

症状：面談終盤になっても質問をし続ける症状 どうして面談終盤になっても質問をし続けるんですか？ まだ聞きたいことがあるからです。 その聞きたいことって「誰」が聞きたいんですか？ 「CC」の私です あ。。「CL」主導の面談になってない。 そうなんで...

症状：電車の時刻表のように進めないといけないと思い込んでいる症状 何かにこだわりながら面談しているんですか？ 何分経ったらこれ何分経ったらあれってやることが決まっているじゃないですか。 目標設定とか方策のことですか。 そうです。時間がきたら...

症状：シュロスバーグの４Sとかいろいろな理論を当てはめて面談すべきという症状 さまざまな理論を当てはめながら面談しないといけないと思っているので、今の事例がどれにあたるのか考えるだけで大変なんです。 理論を勉強されているんですね。素晴らしい...

症状：方策（解決策）を数多く提示してしまう症状 「例えば・・」という言葉からはじめて自分が考えた案を提示してしまうことが多いようですね。 できるだけ多くの方策（解決策）を提示するように心がけています。 何とか、CLさんの悩みを解決してあげたい...

症状：終盤で面談をまとめ始めると演説が始まってしまう症状 面談終盤でかなり語りますね。 目標設定する前には、面談をまとめること。そしてCCが感じたことなどを述べないといけないと習いましたから。 そうなんですね。まとめなければならないということ...

症状：無意識に自分の意見を押しつけて反論してしまっている症状 逐語をとってみたのですが。。。 CC　でも。。。CC　でも。。。CC　でも。。。 否定してる。。。 無意識でしたか はい。自分の意見を押しつけてたんですね。 よく気づきましたね。 ロジャー...

症状：自分の感情が抑えきれずでてしまう症状 面談の最中に顔色が変わってましたね。 そうなんです。分かりましたか？ かなり腹立ってましたよね。 そうなんです。相談者さんが「育休取りたくない」なんていうもんで。旦那も育児を共同でしなくてはと思う...

症状：時間が分からなくなってしまう症状 試験中時間が分からなくなってしまいます。 それは気になりますね。 そもそも、緊張するんで試験当日はメガネもコンタクトもしなかったんです。 そしたら、時計も見えなくって。。。 そうなんですね：時計は見えて...